Hvordan opsiger jeg mit abonnement?

Det er muligt at købe abonnement på flere forskellige måder.Derfor er det vigtigt at du afmelder abonnementet på den rigtige måde.

Abonnement købt via hjemmesiden med kort:
Klik på ''Mit abonnement'' i menuen til venstre. Vælg ''Indstillinger'', vælg''Stop abonnement''. Nu er dit abonnement afmeldt.

Logger du på hjemmesiden via en telefon, så skal du klikkepå menuen oppe i højre hjørne og vælge ''Mit abonnement'', vælg 'Se abonnement',klik på det lille tandhjul, klik på ''Stop abonnement''. Nu er dit abonnement afmeldt.

Abonnement købt via hjemmesiden med Mobilepay:
Klik på ''Mit abonnement'' i menuen til venstre. Vælg ''Indstillinger'', vælg ''Stopabonnement''. Nu er dit abonnement afmeldt.

Logger du på hjemmesiden via en telefon, så skal du klikke på menuen oppe ihøjre hjørne og vælge ''Mit abonnement'', vælg 'Se abonnement' i, klik på detlille tandhjul, klik på ''Stop abonnement''. Nu er dit abonnement afmeldt.

Abonnement købt via appen med iTunes:
Du skal gøre følgende på din iPhone/iPad.
1; Gå til Indstillinger på din telefon - klik på 'dit navn' - klik på'Abonnementer'.
2; Tryk på det abonnement, du vil afmelde. Herefter skal du trykke på'opsig'.
Du kan læse mere her: https://support.apple.com/da-dk/HT202039

Abonnement købt via appen med Google Play:
1; Åbn Google Play på din Android-telefon eller -tablet.
2; Tjek, om du er logget ind på den rigtige Google-konto.
3; Tryk på menuen (bogstavet oppe i højre hjørne) og derefter ''Betalinger ogabonnementer'' og herefter ''abonnementer''.
4; Vælg det abonnement, du vil opsige.
5; Tryk på ''Opsig abonnement.''
6; Følg vejledningen.

Hvis du afmelder dit abonnement vil din resterende +PlusProfil-periodeselvfølgelig fortsætte til den udløber. Du er altid velkommen til at genoptage(aktivere) abonnementsservicen igen på et andet tidspunkt.

Er du tilfreds med svaret?

Bemærk venligst, at eventuelle spørgsmål ikke besvares. Opret i stedet en henvendelse som normalt.


Tilfreds  Ikke tilfreds

Fik du besvaret dit spørgsmål?

Er svaret ikke fyldestgørende, så kontakt venligst vores kundeservice.
Du kan sende en e-mail til os på kundeservice@dating.dk

Kærligheden starter her

Opret din gratis profil nu

Jeg er kvinde Jeg er mand