Kan du ikke logge ind? Sørg for at bruge korrekt mail og adgangskode - I adgangskoden er der forskel på store og små bogstaver, så du skal derfor skrive den præcis, som du har angivet den til os.
Hvis du har glemt din adgangskode, så kan du få tilsendt en mail, så du kan lave en ny adgangskode. Det kræver dog, at din mailadresse er bekræftet på din profil.
Du skal klikke på "Glemt adgangskode", og indtaste din mailadresse, og så sender vi dig så en mail med en guide til, at lave en ny adgangskode.
Hvis du ikke kan bruge 'glemt adgangskode', så skal du kontakte vores kundeservice for hjælp, da du så formentlig mangler at få aktiveret din mailadresse, og derfor ikke kan modtage mails fra os.
Du finder vores telefonnummer samt åbningstider under 'telefonisk kundeservice".
Er du tilfreds med svaret?
Bemærk venligst, at eventuelle spørgsmål ikke besvares. Opret i stedet en henvendelse som normalt.
Tilfreds
Ikke tilfreds
Vi besvarer henvendelser indenfor 24 timer på hverdage.
Emne:
Emne skal udfyldes
Beskriv årsagen til din henvendelse:
Årsagen skal udfyldes
Status:
Optimal opsætning
Problemer
OK - men ikke optimal